La cybersécurité dans l'industrie du traitement du verre : Meilleures pratiques pour protéger votre entreprise

Un matin, nous sommes entrés dans notre bureau et avons découvert que notre réseau avait été bloqué par une cyberattaque. Nos commandes clients, nos données financières sensibles et nos opérations étaient inaccessibles. C'est la dernière chose à laquelle on a envie de penser. Pourtant, ce scénario est de plus en plus fréquent, en particulier dans des secteurs comme celui du traitement du verre, où la cybersécurité n'est pas toujours une priorité.

Chez Synerglass-Soft, nous ne connaissons que trop bien ce sentiment. Ayant nous-mêmes subi une cyberattaque, nous avons rapidement appris ce que c'est que de voir ses données et ses opérations menacées et ce qu'il faut faire pour sécuriser son système.

Dans cet article, nous vous présenterons les meilleures pratiques en matière de cybersécurité que nous avons adoptées, à l'instar de nombreuses entreprises, pour nous protéger. Et maintenant, nous sommes là pour vous aider à protéger votre entreprise. À la fin de l'article, vous aurez découvert des stratégies de cybersécurité pratiques et faciles à mettre en œuvre pour protéger votre entreprise de transformation du verre contre d'éventuelles cyberattaques.

Pourquoi la cybersécurité est-elle importante pour les entreprises de transformation du verre ?

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise de transformation du verre, responsable informatique ou superviseur des opérations, vous vous efforcez probablement d'améliorer l'efficacité de votre production, de fournir des produits de qualité et de répondre aux demandes de vos clients. À mesure que votre entreprise se numérise, que ce soit par le biais de systèmes de planification des ressources de l'entreprise (ERP) ou d'autres logiciels, la cybersécurité doit être prise en compte et corrigée. En 2024, il n'est plus acceptable de diriger une entreprise sans prendre les mesures nécessaires pour sécuriser ses opérations numériques.

Vous vous dites peut-être : "Mais nous sommes une entreprise de verre. Pourquoi quelqu'un voudrait-il s'en prendre à nous ?" En réalité, les cybercriminels ne font pas de distinction. Chaque entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité, détient des données précieuses - informations sur les clients, données financières ou programmes de production - qui peuvent être exploitées. La menace ne concerne pas seulement les grandes entreprises ; les petites et moyennes entreprises deviennent de plus en plus des cibles car elles ont souvent moins de ressources à consacrer à la cybersécurité.

Principales menaces de cybersécurité pesant sur les entreprises

Il est important de reconnaître qu'une cyberattaque peut vous coûter non seulement de l'argent, mais aussi votre réputation. Pour une entreprise de traitement du verre, cela peut se traduire par une perte de revenus, des relations avec les clients endommagées, voire une mauvaise publicité qui se propage par le bouche à oreille. En cas de violation des données des clients, vous pourriez faire l'objet de poursuites judiciaires et de sanctions réglementaires. Examinons de plus près l'impact que ces cybermenaces peuvent avoir sur votre entreprise :

Retards de production

Votre entreprise de traitement du verre doit être efficace et livrer à temps. Imaginez maintenant que tout votre système tombe en panne à cause d'une cyberattaque. Il peut s'agir d'un ransomware, d'une violation de données ou même d'un virus malveillant. Votre logiciel de planification, votre système de suivi des stocks et vos machines de production peuvent tous être indisponibles pendant un jour, une semaine ou même plus longtemps. Pendant ce temps d'arrêt, votre production est paralysée, ce qui entraîne des retards considérables. Non seulement vous prenez du retard, mais vous risquez également de manquer des échéances importantes, de perdre des contrats importants et, en fin de compte, de nuire à votre réputation.

Par exemple, si vous traitez une commande urgente pour un grand projet de construction et que votre système ERP est en panne pendant une semaine, votre client pourrait choisir un autre fournisseur capable de livrer dans les délais. Même après avoir restauré vos systèmes, il peut être difficile de regagner la confiance de ce client.

Des sauvegardes de données fiables et des logiciels régulièrement mis à jour peuvent réduire les temps d'arrêt, mais les conséquences peuvent encore perturber vos activités.

Violation de données

Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, les données sont l'un de vos actifs les plus précieux. Elles comprennent les informations sur les clients, les dossiers des employés, les données financières et les méthodes de production de l'entreprise. Lorsqu'un cybercriminel s'empare de vos données, les conséquences peuvent être graves. Vous risquez non seulement de perdre ces informations sensibles, mais aussi de les exposer au public ou de les vendre sur le "dark web".

Au-delà de la perte financière immédiate, une atteinte à la protection des données peut nuire considérablement à la confiance des clients. Il faut du temps et des efforts pour rétablir cette confiance. Imaginez que l'un de vos clients les plus fidèles découvre que ses données personnelles ou financières ont été volées. Cela pourrait entraîner des poursuites judiciaires, une perte de clientèle et une atteinte à votre réputation. En fonction des données exposées, vous pourriez également faire l'objet de sanctions de la part des autorités de régulation.

Pour assurer la sécurité de vos données, utilisez des solutions de stockage en nuage cryptées, comme un coffre-fort numérique pour vos fichiers importants, auquel seules les personnes compétentes peuvent accéder. Veillez également à ce que toutes vos connexions à distance passent par un VPN (Virtual Private Network) sécurisé, qui agit comme un tunnel privé pour protéger votre activité Internet de toute personne qui ne devrait pas la voir.

Paiements de rançons

Il est de plus en plus fréquent que les entreprises soient la cible d'attaques par ransomware, et les sociétés de traitement du verre ne font pas exception. Dans ces attaques, les pirates cryptent vos données ou vous bloquent l'accès à vos propres systèmes, puis demandent un paiement - souvent sous forme de crypto-monnaie - pour y revenir. Il peut sembler plus facile de payer la rançon et d'espérer que tout ira bien, mais c'est une décision risquée.

De nombreuses entreprises paient des dizaines de milliers, voire des millions de dollars à des pirates informatiques, pour finalement constater que leurs données sont toujours verrouillées ou, pire, entièrement supprimées. En outre, le paiement d'une rançon fait de votre entreprise une cible facile pour de futures attaques. Une fois que les cybercriminels savent que vous êtes prêt à payer, ils peuvent revenir avec des demandes plus importantes ou encourager d'autres pirates à tenter leur chance. En outre, le paiement d'une rançon ne résout pas les vulnérabilités sous-jacentes de votre système, ce qui vous expose à d'autres violations.

Pour éviter cela, veillez à mettre en place des sauvegardes régulières afin de pouvoir restaurer vos données sans avoir à payer de rançon. Ajoutez à cela un cryptage solide et une protection par pare-feu et vous aurez beaucoup moins de chances de voir vos opérations prises en charge par un ransomware.

5 bonnes pratiques pour sécuriser votre entreprise de traitement du verre

Formez vos employés

Vos employés sont votre première ligne de défense. L'un des moyens les plus courants de piratage des entreprises est l'hameçonnage. Les pirates informatiques incitent les employés à révéler des informations sensibles ou à télécharger des fichiers malveillants. Former votre équipe à repérer les courriels ou les liens suspects peut l'aider à éviter des erreurs coûteuses. Un exercice simple ? Leur apprendre à toujours vérifier l'adresse électronique de l 'expéditeur avant de cliquer sur un lien.

De nombreuses entreprises ont réussi à organiser régulièrement des ateliers sur la cybersécurité à l'intention de leurs équipes, ce qui a permis de réduire considérablement le nombre de tentatives d'hameçonnage à l'origine de brèches. C'est l'une des mesures les plus simples et les plus efficaces qu'une entreprise puisse prendre.

Mettez à jour et appliquez des correctifs à vos logiciels

Les logiciels obsolètessont l'une des plus grandes faiblesses exploitées par les pirates informatiques . Qu'il s'agisse de votre système ERP ou de votre logiciel antivirus, le fait de tout mettre à jour avec les derniers correctifs de sécurité permet de combler les lacunes que les pirates pourraient utiliser pour s'introduire. Établissez un calendrier régulier de vérification des mises à jour et automatisez ce processus dans la mesure du possible.

Les entreprises qui intègrent les mises à jour logicielles dans leur programme de maintenance régulier connaissent moins de failles de sécurité. La mise en place d'une mise à jour automatique des correctifs vous permet de remédier rapidement à toute vulnérabilité.

Mettre en place des mots de passe forts et une authentification multifactorielle (MFA)

Les mots de passe faibles sont une porte ouverte pour les pirates. Encouragez vos employés à utiliser des mots de passe forts et uniques pour chaque système. Mieux encore, optez pour l'authentification multifactorielle (MFA), qui exige une deuxième forme de vérification (comme un code envoyé sur leur téléphone) avant d'accéder à des données sensibles.

L'ajout de l'AFM au système d'une entreprise lui confère un niveau de sécurité supplémentaire. Il est beaucoup plus difficile pour quelqu'un d'accéder à votre compte, même s'il s'empare de votre mot de passe.

Sauvegardez régulièrement vos données

Imaginez que vous soyez victime d'une attaque de ransomware et que vous perdiez l'accès à vos fichiers. Si vous disposez d'une sauvegarde récente de vos données, vous pouvez restaurer vos systèmes sans payer de rançon. Assurez-vous que vos sauvegardes sont stockées hors site ou dans le nuage, et testez-les régulièrement pour vous assurer qu'elles fonctionnent correctement. Utilisez à la fois des sauvegardes automatisées et des vérifications manuelles pour vous assurer que rien n'a été oublié.

Les entreprises qui effectuent des sauvegardes régulières et sécurisées, que ce soit dans le nuage ou hors site, peuvent reprendre leurs activités rapidement après une cyberattaque. Ainsi, vous n'aurez pas à payer de rançon aux pirates.

Sécurisez votre réseau

Veillez à ce que le réseau de votre entreprise soit protégé par des pare-feu et un système de cryptage. Un pare-feu permet de bloquer les accès non autorisés, tandis que le cryptage garantit la sécurité des données sensibles que vous envoyez sur votre réseau. Le cryptage consiste à "brouiller vos données pour que seules les personnes autorisées puissent les lire". C'est comme si vous enfermiez vos informations les plus précieuses dans un coffre-fort". Vérifiez régulièrement les protocoles de sécurité de votre réseau et modifiez-les si nécessaire, afin de vous adapter aux nouvelles menaces.

Si vous vous assurez de disposer d'un pare-feu solide et de transferts de données cryptés, vous pouvez créer une sorte debarrière invisible maispuissante contre les cybermenaces potentielles.

Créer une culture de la cybersécurité dans votre entreprise

Il est important de mettre en œuvre ces bonnes pratiques, mais il est tout aussi important de créer une culture de la cybersécurité au sein de votre entreprise. Encouragez les discussions ouvertes sur la cybersécurité et intégrez-la dans vos activités quotidiennes. Veillez à enseigner à vos employés comment identifier les menaces potentielles et contribuer à un environnement de travail plus sûr. Cela permet non seulement de renforcer l'importance de la cybersécurité, mais aussi de donner à votre équipe les moyens de jouer un rôle actif dans la protection de l'entreprise.

Vous n'avez pas besoin d'être un expert, mais vous devez agir

Ce qu'il faut retenir ici ? La cybersécurité n'a pas à être écrasante. Certes, les menaces potentielles sont nombreuses, mais en prenant quelques mesures, vous pouvez protéger votre entreprise. Les meilleures pratiques décrites ci-dessus vous aideront à réduire le risque d'attaques, mais il est essentiel de savoir où vous en êtes.

Vous ne savez pas par où commencer pour sécuriser votre entreprise de traitement du verre ? Prenez rendez-vous avec nous dès aujourd'hui pour une consultation gratuite. Nous vous aiderons à identifier les vulnérabilités et à prendre des mesures claires et réalisables pour protéger votre entreprise.

Cliquez ici pour réserver votre consultation ou contactez-nous à l'adresse sales@synerglass-soft.com, et nous vous aiderons à renforcer vos défenses en matière de cybersécurité. Nous avons connu ces menaces de première main et savons ce qu'il faut faire pour rester en sécurité.