
Si usted es un procesador de vidrio que se enfrenta a sistemas obsoletos, flujos de trabajo ineficaces o crecientes demandas de los clientes, es probable que haya empezado a estudiar actualizaciones de ERP. Estos retos provocan cuellos de botella y oportunidades perdidas, lo que empuja a empresas como la suya a buscar soluciones más inteligentes y escalables.
Naturalmente, esto plantea preguntas sobre el coste. Reconozcámoslo: las inversiones en ERP son significativas y debe saber a qué se compromete. Quizá se pregunte:
- ¿Cuáles son los costes reales de la actualización y cómo afectarán a mi empresa?
- ¿Merece la pena invertir o debería quedarme con lo que tengo?
- ¿Hay costes ocultos para los que deba prepararme?
Llevamos años colaborando con empresas del sector del vidrio y nos hemos dado cuenta de una cosa: Los precios de los ERP suelen parecer una caja negra en la que te lanzan números. Pero la verdad es que el coste de Symbiose ERP está determinado por factores claros y transparentes que usted puede controlar.
Esta guía desglosa los principales factores de coste de Symbiose ERP, sin detalles vagos ni tarifas ocultas, sólo la información que necesita para planificar con confianza la actualización de su ERP.
Por qué el precio es importante en su decisión sobre ERP
Antes de entrar en detalles, demos un paso atrás y hablemos de por qué los precios son importantes a la hora de elegir un sistema ERP como Symbiose. Aunque es tentador buscar la opción más barata, los sistemas ERP son fundamentalmente una cuestión de valor. Son inversiones, no gastos. Una solución ERP bien valorada no sólo le ahorrará dinero, sino que también hará que su empresa sea más eficaz, más transparente y que responda mejor a las exigencias de la industria de transformación del vidrio.
Symbiose ERP no es sólo una herramienta: es una inversión que ayuda a agilizar las operaciones, automatizar los procesos y proporcionar información basada en datos para respaldar una toma de decisiones más inteligente. Sin embargo, entender el coste total de propiedad (TCO) es esencial para evaluar cómo Symbiose se alinea con sus objetivos de negocio a largo plazo, no sólo el precio inicial. Si bien la inversión inicial es importante, es esencial considerar cómo el sistema ERP le ahorrará tiempo y dinero a largo plazo, ya sea a través de flujos de trabajo optimizados, una planificación de la producción más eficiente o una mejor gestión de pedidos.
Es por eso que en esta guía, no sólo le ayudaremos a desglosar la inversión inicial, sino que también destacaremos los beneficios continuos que vienen con cada módulo, paquete y nivel de suscripción, ayudándole a entender dónde y cómo Symbiose ERP vale la pena.
Comprender los costos de Symbiose ERP: una mirada más profunda
El precio de Symbiose ERP no es único. Está determinado por algunos factores clave que determinan su inversión total. Aunque los trataremos con más detalle, destaquemos rápidamente los elementos principales:
- Número de usuarios: el número de usuarios influye directamente en el coste, ya que el precio del ERP suele estructurarse por usuario.
- Módulos y características - ¿Qué funcionalidad necesita su empresa? Más módulos significa más ahorro de costes, pero las opciones pueden afectar al precio total.
- Tipo de suscripción: ¿Prefiere una suscripciónmensual o anual? El compromiso más largo supone un ahorro.
- Alojamiento y copias de seguridad - Algunos servicios adicionales, como los sistemas de copias de seguridad, son obligatorios en determinados niveles, lo que puede afectar al desglose de costes.
Ahora vamos a profundizar en cada una de estas áreas, para que pueda tomar una decisión informada.

1. Costes de instalación: una consideración importante
Otro factor a tener en cuenta es el coste de instalación. La instalación de Symbiose ERP requiere una configuración experta para garantizar que se alinea con sus procesos empresariales, incluida la adaptación de los flujos de trabajo, la integración de los sistemas existentes y la formación de su equipo. Estos costes iniciales son esenciales para maximizar la eficacia del software y garantizar una implantación sin problemas.
Escenario: Por ejemplo, una empresa de tratamiento de vidrio con gran cantidad de datos de clientes y programas de producción optó por el paquete Comfort con un sistema obligatorio de copias de seguridad alojado en Synerglass-Soft. Esto garantizó que toda la información sensible permaneciera segura durante interrupciones inesperadas como fallos del servidor.
Consejo: invierta siempre en un sistema de copias de seguridad si maneja datos críticos de clientes o de producción. Aunque alojar las copias de seguridad con nosotros aumenta los costes iniciales, le proporciona tranquilidad al proteger sus operaciones comerciales de interrupciones imprevistas. Alternativamente, alojar el sistema en su propia infraestructura puede ayudarle a reducir estos gastos.
2. El número de usuarios: Empiece por lo que necesita
El número de usuarios es un factor de coste clave en su inversión ERP. Symbiose está diseñado para ser escalable, por lo que cuantos más usuarios tenga, más tendrá que presupuestar para licencias. Sin embargo, el modelo de precios basado en usuarios de Symbiose ERP está diseñado para ser flexible, asegurando que sólo está pagando por lo que realmente necesita.
Licencias de administración
Cada sistema Symbiose ERP requiere al menos una licencia de administrador - esta es la persona que administra el sistema, configura los ajustes, y se asegura de que la plataforma ERP está funcionando como debería. La licencia de administrador es una característica premium, ya que incluye capacidades avanzadas para la gestión de usuarios, la supervisión de los flujos de trabajo, y el ajuste del sistema según sea necesario. Piense en la licencia de administrador como la llave para desbloquear todo el potencial del sistema.
Licencias de usuario
Junto con la licencia de administrador, las licencias de usuario son necesarias para los miembros del equipo que utilizan activamente el sistema ERP. Ya sea que su empresa necesite 10 o 100 licencias, Symbiose ERP ofrece precios escalables para adaptarse al tamaño específico de su equipo y a sus flujos de trabajo. Esto garantiza que los costes se ajusten al uso real, ayudándole a gestionar su presupuesto de forma eficaz. Cada licencia de usuario proporciona acceso a módulos específicos que son relevantes para la función del usuario, como el procesamiento de pedidos, la planificación de la producción o la gestión de existencias.
Para las empresas más pequeñas (menos de 50 usuarios), el número de licencias de usuario será relativamente bajo, pero para las empresas en el rango de 50-200 usuarios u organizaciones más grandes con más de 200 usuarios, el número de licencias y los costes correspondientes pueden aumentar significativamente.
Escenario: Imagine una empresa de transformación de vidrio con 50 empleados. Tendrá que presupuestar al menos 50 licencias de usuario (con una licencia de administrador), pero si aumenta a 200 usuarios, el coste total será naturalmente mayor. Sin embargo, el precio por usuario disminuirá a medida que opte por más usuarios, por lo que la inversión se hace más asequible con el tiempo, lo que también se conoce como curva de aplanamiento.
Consejo: Controle sus costes evaluando cuidadosamente quién necesita realmente acceder al sistema ERP. No todo el mundo en su organización necesitará una licencia de usuario completa. Puede reducir costes asegurándose de que sólo los responsables clave de la toma de decisiones, los directores de producción y otras funciones críticas tienen acceso al sistema. Por ejemplo, un director de producción sólo necesitaría acceso a los módulos de planificación o supervisión de la producción.
Los módulos: Adapte el sistema a sus necesidades
Symbiose ERP ofrece varios módulos diseñados para manejar diferentes aspectos de su negocio de procesamiento de vidrio. El beneficio clave de Symbiose es que es modular - usted solo paga por las funcionalidades que su negocio realmente requiere. Esta flexibilidad le permite ampliar su sistema a medida que crece su empresa sin tener que pagar por funciones que no va a utilizar. Sin embargo, esto también significa que el número de módulos que elija tendrá un impacto directo en el coste total.
Módulos obligatorios
Cada implementación de Symbiose ERP comienza con la plataforma principal, que sirve como base del sistema. Esta plataforma sirve como acceso y permite la integración perfecta de módulos adicionales para personalizar su solución ERP a sus necesidades específicas.
Módulos opcionales
Más allá de la plataforma principal, puede elegir entre una variedad de módulos para adaptar su sistema ERP a sus necesidades específicas:
- Módulo #1 - Pedidos
Optimiza sus procesos comerciales garantizando una administración fluida y personalizada de las cuentas de clientes, precios y un seguimiento preciso del ciclo de vida de sus ofertas y pedidos. Le permite centralizar la gestión de clientes, precios y pedidos de forma eficiente a la vez que ofrece la máxima flexibilidad en la configuración de los productos comercializados. - Módulo #2 - Admin
Un paquete completo para gestionar la logística, la facturación y las funciones relacionadas con los pedidos.
(Nota: Este módulo debe adquirirse junto con el pedido, pero no son obligatorios en todas las implantaciones).- Pedido
- Facturación
Proporciona una solución integrada para gestionar eficazmente todo el proceso de facturación, desde la configuración inicial hasta el pago y la gestión del crédito. Garantiza una supervisión financiera óptima, el cumplimiento de la normativa y la eficacia operativa. - Logística
Pilar esencial de la gestión de la cadena de suministro, este módulo mejora la eficiencia, la rentabilidad y la satisfacción del cliente manteniendo un flujo continuo de mercancías desde la producción hasta el consumo final.
- Módulo 3 - Optimización
Optimiza las operaciones de corte y reduce la tasa de corte al tiempo que mejora la comodidad y la productividad de los operarios que trabajan en las mesas de corte. Esto ayuda a maximizar la utilización del material y, en última instancia, a ahorrar dinero garantizando la precisión y la eficacia en el corte de vidrio. - Módulo 4 - Planificación y gestión de la producción
Permite tomar el control de su capacidad de producción y gestionar eficazmente su taller, garantizando una programación y utilización eficiente de los recursos. Crucial para las empresas que necesitan gestionar programas de producción complejos, garantizar la entrega a tiempo y realizar un seguimiento del progreso de la producción. - Módulo 5 - Seguimiento de la producción
Proporciona herramientas para validar y controlar el progreso de la producción en tiempo real, lo que le permite realizar ajustes sobre la marcha y mantener la eficiencia operativa. - Módulo 6 - Compras
Simplifica su proceso de compras mediante la gestión de las relaciones con los proveedores, la creación de órdenes de compra y el seguimiento de las entregas para garantizar compras oportunas y rentables. - Módulo 7 - Gestión de existencias
Ayuda a mantener niveles de inventario precisos y a gestionar sus existencias con precisión, evitando problemas de exceso o falta de existencias.
Módulos adicionales
Además de los módulos principales y opcionales, Symbiose ERP ofrece soluciones avanzadas diseñadas para abordar necesidades empresariales específicas. Estos módulos incluyen:
- Gestión de activos de entrega / Seguimiento de estanterías (SynerTracker): Optimiza la gestión y el seguimiento de los activos de entrega para mejorar la eficiencia logística.
- Cuadro de mandos y generación de informes / Herramienta de toma de decisiones (BI): Proporciona análisis y cuadros de mandos para mejorar la toma de decisiones y la generación de informes.
- Plataforma de pedidos de clientes (SynerOffer): Ofrece a sus clientes una plataforma intuitiva para realizar pedidos de forma eficaz.
- Portal del cliente (SynerOffer, SynerBO, etc.): Ofrece un portal en el que los clientes pueden realizar un seguimiento de los pedidos, las facturas y otra información esencial para mejorar la comunicación y la satisfacción.
Precios por paquete
A medida que añade más módulos, Symbiose ofrece precios con descuento por cada módulo adicional. Cuantos más módulos contrate, menor será el precio por módulo. Esta estructura de precios por paquete le recompensa por ampliar su sistema, lo que puede suponer un ahorro significativo si está buscando una solución ERP completa.
Escenario: Supongamos que su empresa de transformación de vidrio necesita los módulos de gestión de pedidos, administración y planificación y producción. La agrupación de estos módulos esenciales reducirá el precio por módulo en comparación con la compra de cada uno por separado, lo que hará que su inversión en ERP sea más rentable.
Consejo: Empiece con lo esencial y añada más módulos a medida que evolucionen sus necesidades. Si su empresa es pequeña, es posible que al principio sólo necesite los módulos de pedidos y administración. A medida que su empresa crezca, la ampliación a módulos como Planificación y Gestión de existencias puede desbloquear importantes eficiencias, todo ello manteniendo unos costes manejables.
Niveles de funcionalidad: Elija el paquete adecuado para su negocio
Symbiose ERP ofrece tres niveles de funcionalidad a través de los diferentes módulos de usuario: Estándar, Confort y Avanzado. Estos paquetes permiten a las empresas seleccionar el nivel de funcionalidad que necesitan, asegurando que no está pagando de más por características que no necesita, mientras que todavía tiene acceso a poderosas herramientas para mejorar la eficiencia.
3 paquetes en función de sus necesidades
Paquete estándar
El paquete Estándar proporciona funciones básicas que servirán a muchas pequeñas y medianas empresas que buscan funcionalidades ERP esenciales como la gestión de pedidos y el seguimiento básico de la producción.
Paquete Comfort
El paquete Comfort añade más funciones personalizables, como mejores informes, herramientas de planificación más avanzadas y funciones de automatización adicionales. Es ideal para empresas que necesitan más control y personalización.
Paquete Avanzado
El paquete Avanzado ofrece la gama completa de funcionalidades, incluyendo previsiones avanzadas, herramientas de planificación integradas y análisis de datos de alto nivel. Está diseñado para empresas que requieren flujos de trabajo complejos o que tienen múltiples ubicaciones y departamentos que necesitan operaciones coordinadas.
Escenario Si tiene una pequeña empresa con necesidades básicas, el paquete Estándar puede ser suficiente, pero para una empresa más grande con necesidades más sofisticadas, el paquete Avanzado puede ser la elección correcta para preparar su sistema para el futuro.
Consejo: evalúe detenidamente sus necesidades empresariales actuales y futuras antes de seleccionar un nivel de funcionalidad. Para operaciones más pequeñas, el paquete Estándar puede ser suficiente. Las empresas más grandes o en crecimiento deberían considerar los paquetes Confort o Avanzado para asegurar su inversión de cara al futuro.
Tipo de suscripción: Flexibilidad frente a ahorro
Cuando se trata de cómo pagará por Symbiose ERP, hay dos opciones: suscripciones mensuales y anuales.
Suscripción mensual
Una suscripción mensual ofrece flexibilidad a las empresas que necesitan adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes o que no están seguras de comprometerse a largo plazo. Esta opción permite una gestión más fácil del flujo de caja, pero tiene un coste total más elevado.
Suscripción anual
Una suscripción anual le ofrece un descuento significativo sobre el plan mensual, por lo que es una gran opción para las empresas que confían en su decisión de actualizar. Optar por un plan anual significa que puede ahorrar en el coste total a la vez que se beneficia de pagos predecibles y ajustados a su presupuesto.
Escenario: Una empresa con una suscripción anual pagará a menudo menos a largo plazo que otra que elija un plan mensual, incluso teniendo en cuenta factores como las actualizaciones, la asistencia y la escalabilidad.
Consejo: Si confía en su decisión de actualizar, elija la suscripción anual para ahorrar en los costes totales. Sin embargo, si es probable que sus necesidades evolucionen a muy corto plazo, la suscripción mensual ofrece flexibilidad para adaptarse.
Alojamiento y copias de seguridad: La seguridad de sus datos
Al implantar Symbiose ERP, la elección del alojamiento desempeña un papel clave en la seguridad de los datos y en los requisitos de copia de seguridad. A continuación le explicamos cómo funciona:
Opciones de alojamiento
- Alojamiento en la nube por Synerglass-Soft (Público o Privado):
Alojar su ERP a través de Synerglass-Soft significa que sus datos se gestionan en una infraestructura en la nube segura y escalable. Un sistema de copia de seguridad es obligatorio para las empresas que eligen esta opción, lo que garantiza que sus datos críticos permanezcan protegidos y accesibles. Este requisito no es negociable como parte de nuestro compromiso de salvaguardar sus operaciones. - Instalación in situ:
Si decide alojar el software en su propia infraestructura, la responsabilidad de implementar y mantener las copias de seguridad recae sobre usted. Aunque este enfoque permite un mayor control, también requiere un sistema de copias de seguridad fiable para evitar posibles pérdidas de datos o tiempos de inactividad.
Por qué son esenciales las copias de seguridad
Un sistema de copias de seguridad puede suponer un coste adicional, pero es una salvaguarda crucial para las empresas que manejan grandes cantidades de datos confidenciales, como información de clientes o programas de producción. Garantizar que sus operaciones puedan recuperarse rápidamente de interrupciones inesperadas, como fallos del servidor o fallos de seguridad, tiene un valor incalculable.
Escenario: Pensemos en una empresa de procesamiento de vidrio que eligió el alojamiento en la nube con el paquete Comfort. Gracias al sistema de copia de seguridad obligatorio, los datos confidenciales de sus clientes y los programas de producción permanecieron seguros incluso durante un fallo inesperado del servidor, lo que permitió a la empresa seguir funcionando sin un tiempo de inactividad significativo.
Consejo: Sea cual sea su elección de alojamiento, invierta siempre en un sólido sistema de copias de seguridad si gestiona datos críticos de clientes o de producción. Aunque puede aumentar los costes iniciales, la protección que ofrece garantiza que su empresa esté preparada para cualquier interrupción imprevista.
La inversión adecuada para su empresa
Comprender los costes de una actualización de ERP es fundamental para realizar la inversión adecuada para su empresa. Al desglosar la estructura de precios de Symbiose ERP, esta guía ha mostrado cómo el número de usuarios, la selección de módulos y los planes de suscripción influyen en el coste total.
Al planificar su transición a ERP, recuerde: la solución ERP adecuada es una inversión en eficiencia, crecimiento y rentabilidad futuros.
Su próximo paso: Programe una consulta gratuita con nuestro equipo para explorar cómo una solución Symbiose a medida que se adapte a sus necesidades de negocio y presupuesto.